l'assistente
Il valido supporto per tutte le attività del medico e dello studio.
La figura professionale dell’Assistente alla poltrona ha un ruolo molto importante all’interno di uno studio odontoiatrico, in quanto è il diretto collaboratore del Dentista ed è responsabile dell’ordine e del buon funzionamento dello studio dentistico.
Nel nostro Studio l’Assistente non è chiamata Assistente, ma Collaboratrice, i nostri rapporti non sono soltanto rapporti professionali, ma si dilatano, fino a colorarsi delle sfumature della vita.
La sua attività ha una triplice valenza:
1) si occupa dell’accoglienza del Paziente, lo accompagna alla poltrona e gestisce la relazione durante il trattamento, fino al momento del congedo del Paziente, dando le raccomandazioni per le ore successive. Il suo atteggiamento è discreto e professionale;
2) segue da vicino tutti i trattamenti odontoiatrici che il Medico fa sul Paziente e gli offre il suo valido supporto, divenendo parte integrante ed insostituibile della procedura clinica. Prima dell’intervento prepara il materiale necessario e sterilizza gli strumenti che verranno utilizzati, poi, durante l’intervento, si occupa dell’aspirazione salivare e chirurgica, della preparazione dei cementi, dell’utilizzo della lampada a fluorescenza, eccetera. Si occupa infine dell’assetto dello studio operativo preparandolo in sterilità e igiene per il paziente successivo;
3) segue l’attività logistica dello studio, svolgendo le varie mansioni amministrative e le pratiche necessarie per il buon funzionamento di esso. Si occupa del riordino e della manutenzione delle attrezzature, della strumentazione e dell’area operativa dello studio. Gestisce l’agenda degli appuntamenti, controlla gli schedari, archivia e cataloga le cartelle ed il materiale radiografico e iconografico dei pazienti mantenendolo sempre aggiornato. Tiene sotto controllo i rapporti con i fornitori ed i collaboratori esterni e cura la gestione contabile dello studio odontoiatrico. Si occupa anche di tutta la documentazione e delle certificazioni necessarie affinché lo Studio sia a norma di legge.
Come Medici, ci sentiamo di ringraziare Marina, Cristina, Anna e Stefania, perché da quindici anni ci supportano e sono per Katy un esempio e un modello da seguire.